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新疆石河子富特彩 钢有限公司,就是富特彩钢人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。公司与个人的利益休戚与共,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。我们也坚信真 诚地为客户提供满意的服务会使我们公司不断发展壮大,更具有价值。
 
基于以上的理念, 产生以下目标、使命、价值观、行动指南、工作原则:
 
一、公司的目标: 创造世界一流的钢 结构与彩钢制品企业
  
二、公司的使命: 为客户提供优质高 效的钢结构与彩钢制品供应链服务的全面解决方案,以支持客户的发展,为推动行业发展和员工进步做出不懈的努力。作为回报,我们会得到不断提高的市场占有率和合理的利润。
  
三、公司的价值观 :

1、客户满意:客户 满意是我们存在的基础,是我们业务发展的根本保障。

行动指南

1) 树立客户满意思想 ,一切工作围绕满足和超越客户期望这一中心来开展工作。

2) 深入了解客户的需 要,为他们设置主要目标、计划并予以实现。

3) 以客户的需求为导 向,改进我们内部的工作流程,更快更有效地为客户提供服务。

4) 发展与客户之间真 诚互惠的关系,为客户排忧解难。

5) 倾听客户的反馈, 想客户之所想,急客户之所急。

6) 不断问我们能为客 户做什么,创造什么价值,多提有建设性的建议。

2、主人翁精神:是 我们企业持续发展的原动力

行动指南

1) 树立主人翁精神, 一切行动着眼于公司的利益。

2) 关注公司的业务经 营和组织发展并提出建设性建议。

3) 敢于和损害公司利 益的行为做斗争。

4) 不断寻求和采用各 种降低成本、提高效率的方法。

5) 寻找新的业务、利 润增长机遇和新方法。

6) 不断问我们能为公 司贡献什么,创造什么价值。

3、诚实正直:是富 特和富特人生存发展之根本。

行动指南

1) 树立诚实正直的人 生观,坦率待人,敢于和善于表述自己的观点。

2) 在工作中坚持以公 司的价值观、工作原则为出发点。

3) 如实反映各种问题 ,努力学习新思维、新方法,更好地解决问题。

4、开拓进取:是适 应市场环境、满足客户需要的法宝。

行动指南

1) 树立开拓进取精神 ,不满足现状,勇于创新。

2) 学会从客户角度来 反思和要求我们所做的工作。

四、 工作原则 :

1、 相互尊重原则

每一个员工都享有 被尊重的权利和尊重他人的义务。

2、 实事求是原则

每一个员工在做决 策或提出建议时必须坚持以数据、事实为主要依据。

3、 步调一致原则

一切行动统一到最 高决策层的指示标准来。

4、 服从命令原则

每一个员工必须坚 决执行其直接上级或本公司授权人员的指令。

五、层级管理原则 :

每一级员工在工作 中必须坚持层级管理原则,越级指挥必须与直接上级事前或事后沟通。 

六、责权利协调原 则:

每一个员工的责任 、权限、利益三方面协调一致。

七、分工负责原则 :

每一个员工按照分 工对自己分担的业务工作负全面的责任。

 
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